In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en behandelen uw persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid is van toepassing op het letselschadebureau van:

Anuschka van der Wulp – Letselschadebureau
Vestigingsplaats: Steenbergen
E-mail: info@vanderwulpletselschade.nl

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit kan onder meer gaan om:

• naam, adres en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres);
• geboortedatum;
• gegevens over het ongeval;
• medische gegevens (voor zover noodzakelijk voor de behandeling van uw zaak);
• financiële gegevens die relevant zijn voor schadevergoeding;
• overige persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt.

Medische gegevens zijn bijzondere persoonsgegevens in de zin van de AVG en worden uitsluitend verwerkt indien dit noodzakelijk is voor uw letselschadezaak.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het beoordelen, behandelen en afwikkelen van uw letselschadezaak;
• het onderhouden van contact met u;
• het voeren van correspondentie met verzekeraars, wederpartijen en andere betrokkenen;
• het nakomen van wettelijke verplichtingen;
• het verbeteren van onze dienstverlening.

Wij verwerken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven genoemd.

4. Grondslagen voor verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

• uw uitdrukkelijke toestemming;
• de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele fase (zoals een intake);
• het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• een gerechtvaardigd belang, zoals het verlenen van zorgvuldige en effectieve dienstverlening.

Voor de verwerking van medische gegevens baseren wij ons op de wettelijke uitzonderingen zoals opgenomen in artikel 9 AVG, met name wanneer verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de behandeling van uw zaak, zoals:

• verzekeraars;
• medische adviseurs;
• deskundigen;
• andere betrokken partijen.

Met deze derden maken wij passende afspraken om uw persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig te behandelen. Uw gegevens worden niet verkocht of gebruikt voor commerciële doeleinden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• cliëntdossiers: tot maximaal 7 jaar na afronding van de zaak (tenzij een langere wettelijke bewaarplicht geldt);
• administratieve gegevens: conform fiscale bewaartermijnen.

Na afloop van de bewaartermijn worden uw persoonsgegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde verwerking. Alleen personen die direct betrokken zijn bij uw zaak hebben toegang tot uw gegevens.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• uw gegevens te laten corrigeren of aanvullen;
• uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan);
• bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
• uw toestemming in te trekken;
• uw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit);
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de hierboven vermelde contactgegevens.

9. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Indien van toepassing wordt u hierover nader geïnformeerd via een afzonderlijke cookieverklaring.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.